×

Erste Hilfe bei Fragen zu den Schüssler-Produkten

2Tel: +41 661 / 12 53

Bei Fragen zur Heilweise und unseren Produkten steht Ihnen unser Team der Schüssler Hotline sehr gerne zur Verfügung.

KONTAKT

Adler Pharma Helvetia AG
Dorfplatz 10, 6060 Sarnen
Switzerland

VOUS AVEZ OUBLIÉ VOS IDENTIFIANTS ?

Conditions générales (CG)

Les conditions générales suivantes s’appliquent pour la commande et l’envoi de marchandises que vous avez commandées via le formulaire de commande en ligne de la page d’accueil (www.adler-pharma-helvetia.ch) d’Adler Pharma ainsi qu’à toutes les commandes par e-mail. Aucun médicament n’est mis en avant dans ce formulaire de commande.

1. Réalisation du contrat
Le bon de commande représente un aperçu de nos produits et donne des informations concernant les prix, les frais d’envoi, les frais de port et les conditions de paiement.
Le contrat entre le client et Adler Pharma n’entre en vigueur qu’avec le contrat du client (le client fait une offre à Adler Pharma) et son acceptation par Adler Pharma. Le client fait une offre en remplissant le formulaire de commande en ligne. Adler Pharma accepte l’offre en envoyant une confirmation par e-mail au client ou de façon tacite en livrant la marchandise commandée.
L’offre est active dès qu’elle est reçue par le propriétaire du site Web. Une annulation de l’offre est possible jusqu’à la prise de connaissance effective par le destinataire de l’offre, ce qui peut être effectué par un message qui suit immédiatement dans la boîte aux lettres.

2. Risque de transmission
Le risque que la commande envoyée par Internet ne parvienne pas ou seulement partiellement au destinataire est assumé par le soumissionnaire, qui assume également la valeur probante.

3. Livraison
La livraison est effectuée le plus rapidement possible par Adler Pharma après la prise de connaissance de l’offre aux clients et au plus tard dans un délai de 21 jours.

4. Réserve de propriété
Adler Pharma se réserve le droit de propriété sur la marchandise envoyée jusqu’à ce que le client a payé entièrement le prix d’achat pour la marchandise, y compris les frais d’envoi et les frais de port.

5. Paiement/frais de transport
Les prix s’entendent avec la taxe légale sur la valeur ajoutée incluse plus les frais d’envoi et les frais de port sauf stipulation contraire. Les informations relatives aux frais d’envoi et aux frais de port sont transmises au client via le bon de commande en ligne.

6. Droit de résiliation
Le consommateur dispose d’un droit de résiliation pendant un délai de 7 (sept) jours ouvrés (samedis exclus). Le délai commence le jour de réception des marchandises par le client.
Ce droit de résiliation reste valide lorsque la marchandise livrée n’a pas été ouverte et qu’un endommagement délibéré de la marchandise par une pollution est identifiée par le client.
Les versions spéciales commandées et livrées de gels, gels-crèmes et onguents d’Adler Pharma ne peuvent pas être repris, car ils ont été fabriqués uniquement pour le besoin spécifique du soumissionnaire.
Un renvoi en raison d’une annulation s’effectue uniquement aux frais du client.

7. Garantie
La garantie se réfère aux dispositions légales et s’étend sur 6 (six) mois. En cas de réclamation justifiée, le client dispose d’un droit d’amélioration gratuite. Le cas échéant, l’article est remplacé.

8. Responsabilité
Adler Pharma est uniquement responsable pour les préjudices matériels et financiers, qui surviennent, non de manière fortuite, mais suite à une négligence intentionnelle et grave de sa part. En cas de négligence légère, Adler Pharma est uniquement responsable pour les préjudices matériels et financiers en cas de violation des obligations contractuelles principales.
La responsabilité est limitée aux dommages contractuels typiques. Les directives de responsabilité légales obligatoires ne sont pas concernées par les présents règlements.

9. Protection des données
Les données personnelles du client sont uniquement collectées dans le cadre des prescriptions légales de la protection des données et servent uniquement à l’exécution de la transaction. Les données transmises sont enregistrées de façon électronique, mais elles ne sont pas transmises à des tiers.

10. Dispositions finales
Si un plusieurs points de ces CG devaient être nuls, l’ensemble du contrat ne deviendrait pas nul. La disposition nulle est remplacée par une disposition efficace. Le droit autrichien est le droit applicable, le for juridique est le tribunal de Zell am See.

HAUT